سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ النفاذ:

1. المقدمة

تُعد شركة بعد أول السعودية للاتصالات ذات  مسؤولية محدودة (بعد أول)  ، مزودًا مرخصًا لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. وتعمل شركة بعد أول السعودية للاتصالات بصفتها المتحكم في البيانات لجميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

في شركة بعد أول ، نهتم ببياناتك الشخصية (“أنت”، “المستخدم”، “المشترك”، “العميل”) بعناية. تقدم هذه السياسة معلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ”ملفات تعريف الارتباط”) على https://virginmobile.sa/en/ والمواقع ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ”الموقع”، “موقع الويب”، “المنصة”).

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يحفظه الموقع الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارتك لهذا الموقع. يُمكّن هذا الملف الموقع من التعرف على جهازك عند زيارتك القادمة، وتذكر أفعالك وتفضيلاتك خلال فترة من الزمن، بحيث لا تضطر إلى إعادة إدخالها كلما عدت إلى الموقع أو انتقلت بين الصفحات، مما يجعل زيارتك التالية أسهل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط عبر موقعنا الإلكتروني لحفظ جلستك أثناء تصفح هذا الموقع، وتخزين تفضيلاتك، وإجراء تحليلات إحصائية، وتقديم محتوى مخصص لك، وغير ذلك.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط ولماذا نستخدمها؟

نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط في موقعنا الإلكتروني لأغراض متعددة، ونُصنّفها كما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية أو الأساسية:هذه الملفات ضرورية لتمكيننا من تشغيل موقعنا، حتى تتمكن من الوصول إليه كما طلبت. تتيح لنا هذه الملفات تذكر إجراءاتك السابقة ضمن جلسة التصفح نفسها، وتأمين مواقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط التفضيلية أو الوظيفية:تُتيح هذه الملفات للموقع الإلكتروني تقديم وظائف مُعززة وتخصيص المحتوى. وقد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية، والذين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فقد لا تعمل بعض هذه الخدمات أو جميعها بشكل صحيح.
• ملفات تعريف الارتباط للأداء أو التحليل:تُتيح لنا هذه الملفات حساب عدد الزيارات ومصادر حركة البيانات حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه. كما تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية، وكيفية تنقل الزوار داخل الموقع.إذا لم تسمح بهذه الملفات، فلن نتمكن من معرفة موعد زيارتك لموقعنا، ولن نتمكن من مراقبة أدائه
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية:تُستخدم هذه الملفات لتتبع الزوار عبر المواقع الإلكترونية المختلفة بهدف عرض إعلانات تتوافق مع اهتماماتك. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فستظهر لك إعلانات أقل صلة باهتماماتك.

وضح القائمة أدناه جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع:

4. ما مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع الإلكتروني كلًّا من ملفات تعريف الارتباط المؤقتة وملفات تعريف الارتباط الدائمةتعمل ملفات تعريف الارتباط المؤقتة أثناء زيارتك لمواقعنا أو حتى نهاية جلسة التصفح. وتنتهي صلاحيتها ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة، فلا تنتهي عند إغلاق المتصفح. بل تبقى على المتصفح أو الجهاز حتى يحين موعد انتهائها (والذي يختلف حسب كل ملف) أو حتى تقوم بحذفها يدويًا (على سبيل المثال، من خلال إعدادات المتصفح).

5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

يتم توفير بعض ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا من قبل جهات خارجية ، وقد تستخدم بعض هذه الجهات البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماتها لنا ولأغراض أخرى، مثل تحسين خدماتها الخاصة. تشمل هذه الجهات، على سبيل المثال، بعض مزودي خدمات التحليل الذين يساعدوننا في فهم استخدام المواقع الإلكترونية. على سبيل المثال، تساعدنا خدمة Google Analytics في تحليل كيفية استخدام مواقعنا. ومن خلال جمع وتحليل معلومات استخدام الموقع عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، تستطيع Google Analytics إخبارنا بالصفحات التي يزورها المستخدمون، وأيها الأكثر شيوعًا، وأوقات زيارة الموقع، وما إذا كان الزائر قد سبق له زيارة الموقع من قبل، والموقع الذي أحاله إلى موقعنا، وغيرها من المعلومات المماثلة.

6. خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط على متصفحك أو جهازك كما هو موضح أدناه. يُرجى ملاحظة أنه في حال قمت بتعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تكون بعض أجزاء الموقع أو بعض الميزات متاحة لك أو قد لا تعمل بالشكل المطلوب. كذلك، إذا كنت تستخدم أجهزة مختلفة لتصفح الموقع والوصول إليه (مثل جهاز الكمبيوتر، الهاتف، الجهاز اللوحي، وغيرها)، فقد تحتاج إلى ضبط الإعدادات على كل متصفح في كل جهاز بشكل منفصل و/أو الإعدادات على كل جهاز لتعكس تفضيلاتك الخاصة بملفات تعريف الارتباط. وتشمل خياراتك لإدارة ملفات تعريف الارتباط ما يلي:

إعدادات المتصفح والجهاز:

يمكنك ضبط متصفحك أو جهازك لرفض بعض أو كل الكوكيز، أو لتنبيهك عند محاولة الموقع تعيين أحد الكوكيز. كما يمكنك حذف الكوكيز المحفوظة مسبقًا.

• إعدادات المتصفح والجهاز:اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع، قد تتمكن من تهيئة متصفحك أو جهازك لرفض بعض أو جميع ملفات تعريف الارتباط أو إشعارك عند تعيين ملف ارتباط. قد تتمكن أيضًا من إزالة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على متصفحك أو جهازك.
• على الموقع الإلكتروني:لتعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية، يُرجى النقر على رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط الموجود في تذييل الموقع الإلكتروني.
• إيقافGoogle Analytics:لمنع خدمة Google Analytics من استخدام معلوماتك لأغراض التحليل، يمكنك تثبيت إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك من Google Analytics عبر النقر هنا.

7. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت. وعند القيام بذلك، سنقوم بنشر نسخة محدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه، ما لم يُطلب نوع آخر من السياسات بموجب القانون المعمول به. من خلال استمرارك في استخدام مواقعنا الإلكترونية بعد تحديث هذه السياسة، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت النسخة الأحدث من هذه السياسة.

8. كيف تتواصل معنا؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]