ماذا لو أراد العميل الحالي التغيير من شريحة عادية إلى شريحة المدمجة (eSIM)؟
يجب على العميل الذهاب إلى نقاط البيع والتاجر فيرجن موبايل لاستبدال الشريحة العادية للعميل واختيار الشريحة المدمجة (eSIM) كخيار لاستبدال الشريحة العادية. و الخيار آخر هو من خلال التطبيق.