نحن هنا لمساعدتك!

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تدرك فيرجن موبايل أن الخصوصية أمر مهم بالنسبة لك، ونحن ملتزمون بالامتثال لمبادئ أفضل ممارسات الخصوصية الدولية.
وسنتعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك على أنها سرية وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بحقوق الخصوصية.
ماهي المعلومات الشخصية التي تجمعها فيرجن موبايل؟ قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عند الاشتراك في خدماتنا أو استخدام مواقعنا، على سبيل المثال لحجز الأرقام.
وعادة ما تشمل المعلومات الشخصية التي سوف نجمعها منك اسمك، والرقم الوطني، والجنسية, والعنوان
ومع ذلك لا نجمع المعلومات الشخصية التي لسنا بحاجة إليها.
كيف تستخدم فيرجن موبايل البيانات الشخصية؟ نحن بحاجة لجمع المعلومات الشخصية حتى نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا لكم.
ونجمع أيضا المعلومات الشخصية من أجل:
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
 التواصل لايضاح اي تغييرات على الخدمات الخاصة بك وتقديم النصح لكم بشأن منتجاتنا وخدماتنا الجديدة (في أي وقت) ترغب في الاتصال بنا بخصوص الاتصالات التي تتلقاها منا، يتم تعيين تفاصيل الاتصال الخاصة بنا من على موقعنا على شبكة الانترنت. إن سياسة فيرجن موبايل هي فقط لاستخدام المعلومات الشخصية المجمعة من الاتصالات التجارية للعرض التجاري والذي تم جمعها من أجله.
هل ستعطى معلوماتك الشخصية إلى أي شخص آخر؟ فيرجن موبايل لا تبيع، أو تؤجر، أو  تقايض أو تكشف معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ولا تكشف فيرجن موبايل عن المعلومات الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون، أو يسمح به القانون.
ما مدى أمان المعلومات الشخصية الخاصة بك؟ تتخذ فيرجن موبايل خطوات مسؤولة لضمان أمن معلوماتك الشخصية.
كما أن مقر الشركة يقع في مبنى آمن مع وصول محدود لحاملي بطاقة الدخول من الموظفين.
نظم تكنولوجيا المعلومات لدينا محمية بكلمات سرية ونقوم بإجراء مراجعة منتظمة وتدقيق تكامل البيانات.
ونقوم في كثير من الأحيان بتحديث برامج مكافحة الفيروسات لدينا من أجل حماية أنظمتنا (والبيانات الواردة في هذه الأنظمة) من فيروسات الكمبيوتر.
بالإضافة إلى ذلك، يطلب من جميع الموظفين فيرجن موبايل، كشرط للتوظيف، التعامل مع المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها فيرجن موبايل على أنها سرية.
هل يمكنني تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة؟ قد تطلب منا تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة، ناقصة أو قديمة عن طريق إحدى وسائل الاتصال المبينة على موقعنا على شبكة الانترنت.
وعند الدخول إلى حسابك، و/أو طلب إدخال تغييرات على أي تفاصيل الحساب، سيتم استخدام كلمات السر الموجودة لديك وتفاصيل الحساب للتحقق من هويتك.
ماذا عن المعلومات التي يتم جمعها على موقع فيرجن موبايل؟ كما ذكر أعلاه, قد نقوم أحيانا بجمع المعلومات الشخصية من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت (إذا، على سبيل المثال، حجزت رقمك الإنترنت عبر). وستقتصر هذه المعلومات على اسمك، ورقم هاتفك, ورقمك الوطني, وجنسيتك. وشأننا شأن معظم مزودي الانترنت، نقوم بإحصاءات عن عدد الأشخاص الذين زاروا موقعنا وماذا كانوا يفعلون.
نستخدم السجلات وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للقيام بذلك. ويتم استخدام هذه المعلومات داخليا فقط لمساعدتنا في تحسين مستوى الخدمات التي نقدمها لكم أو لتحديد وتصحيح المشاكل مع خدمتنا وإدارة أنظمتنا. وهذا يتيح لنا للحفاظ على موقعنا ذا صلة وفائدة. ومع ذلك، فإن هذه المعلومات لا تحدد أو تشير إلى هويتك.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، لتوفير الراحة والمعلومات لك. عند الدخول على موقع آخرغير http://virginmobile.sa ، يرجى أن تدرك أن فيرجن موبايل ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لذلك الموقع.
نقترح عليك مراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع تزوره.
خدمة 24 ساعة
خدمة 24 ساعة
قم بإدارة حسابك و اشتراكاتك فوراً و في أي وقت من خلال موقع الخدمة الذاتية.
أحصل على التطبيق الآن
قم بتحميل تطبيق فيرجن موبايل على أجهزة الأندرويد و الأيفون مجاناَ